La aplicación GoCarma le permite controlar qué datos se recopilan y cómo se usan.
Puede revisar sus permisos y eliminar su cuenta directamente en la aplicación, y administrar las notificaciones en la configuración de su teléfono.
⚙️ Revise o actualice los permisos de la aplicación
Abra GoCarma → Menú (☰) → Privacy (Privacidad).
Toque App Permissions (Permisos de la aplicación) para ver los ajustes obligatorios y recomendados.
Estos permisos permiten que la aplicación detecte sus viajes correctamente:
Ubicación: “Permitir siempre” (“Always Allow”), con Ubicación precisa activada
Movimiento y actividad física / Actividad física
Bluetooth (se usa para detectar viajes en auto compartido)
Notificaciones (necesarias para las confirmaciones de teletrabajo y los avisos importantes)
También puede administrar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de su teléfono.
⚠️ Si desactiva o limita estos permisos, es posible que GoCarma no pueda detectar sus viajes ni verificar sus días de teletrabajo, y que esos días no generen recompensas.
🔔 Administre las notificaciones
Puede activar o desactivar las notificaciones de GoCarma en cualquier momento desde la configuración de su teléfono:
iPhone: Configuración → Notificaciones → GoCarma
Android: Configuración → Aplicaciones → GoCarma → Notificaciones
⚠️ Si hace teletrabajo, mantenga las notificaciones activadas. GoCarma envía solicitudes de confirmación durante los días de teletrabajo, y si una confirmación vence sin respuesta, ese día de teletrabajo no generará recompensas.
🗑️ Elimine su cuenta
Si ya no desea participar, puede eliminar su cuenta de GoCarma:
Abra el menú de la aplicación (☰) → Privacy → Delete Account (Privacidad → Eliminar cuenta).
Confirme su solicitud.
Sus datos se eliminarán de forma segura en un plazo de 7 días.
Recibirá un correo electrónico de confirmación cuando se complete la eliminación.
🧭 Transparencia sobre la recopilación de datos
GoCarma usa los datos de ubicación en segundo plano solo para:
Detectar viajes al trabajo entre las direcciones de casa y trabajo que registró, alrededor de la hora programada de su viaje.
Verificar los días de teletrabajo que marcó en la aplicación, durante su horario de trabajo.
En otros momentos, la aplicación no registra ni guarda automáticamente sus desplazamientos.
Más información: Datos que se recopilan durante un viaje al trabajo